Emprender en el sector de la artesanía y de las industrias culturales

¿Tienen nuestros jóvenes creadores madera de empresarios? 

notion-1315284_960_720Comenzar una actividad profesional o un negocio siempre conlleva mucho tiempo de aprendizaje de cuestiones poco relacionadas con la propia actividad… que si impuestos, licencias, seguros sociales… sin duda, un sin fin de tareas que pueden llevar al traste con nuestro interés inicial por emprender y desarrollar nuestro futuro profesional de forma autónoma.

Esta es una de las razones que ha llevado al Centro Albayzín a organizar en colaboración con la Fundación Andalucía Emprende unas jornadas para exponer todas aquellas cuestiones relacionadas con la puesta en marcha de una actividad emprendedora.Andalucia_Emprende

La jornada, que va dirigida inicialmente a todas aquellas personas desempleadas relacionadas con el mundo creativo y cultural pretende servir también como acicate para muchos artesanos que están iniciando su carrera profesional en un sector donde posicionarse lleva su tiempo y cuesta dar el paso de formalizar su situación laboral.

Las temáticas que se van a abordar concretamente son las siguientes:

  • Conocimiento de las habilidades indispensables en el emprendedor y el autoconocimiento.
  • De la idea al negocio.
  • Medidas de fomento de la actividad emprendedora: fuentes de información e instituciones de apoyo a la actividad emprendedora, programas de asesoramiento y apoyo al emprendedor.
  • Obligaciones legales y fiscales para iniciar una actividad por cuenta propia.
  • Nuevos modelos de desarrollo cultural y artístico: Cooperativas de Impulso Empresarial

Te esperamos el próximo 10 de junio a las 10 horas en el Centro Albayzín

Placeta de la Concepción nº1 (Frente al Convento de la Concha), 18010 Granada

Fecha de finalización prevista de la jornada: 13:30 horas

 

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Makers: los nuevos artesanos del siglo XXI

Hoy toca hablar de una nueva generación de artesanos, señores que aprietan botones de teclados, que aprenden técnicas de producción artesanales a través de youtube, de vímeo o de redes infinitas, que comparten su conocimiento, lo transforman, lo moldean, lo suavizan en código abierto para construir, para crear, para soñar de forma compartida productos novedosos.

Son los makers, hacedores de objetos que compiten sin saberlo con la tradición. Genios con mentalidad de genios  que se adentran en el infinito mundo del diseño y la creación de objetos imposibles. Son los Crafters, nuevos ingenieros de una artesanía que transforma bytes en productos reales elaborados de forma completamente artesanal.

No se me asusten artesanos de siempre, magos ceramistas, ebanistas, joyeros, guitarreros, señores que mantienen su buen hacer intacto con la tradición. Hay sitio para todos. La irrupción de la tecnología en los procesos productivos no ha sido ajena a sectores que tradicionalmente se entendían socialmente exentos de tecnificación, y es totalmente compatible con el principio básico de cualquier actividad artesanal, como es la utilización de técnicas manuales para la elaboración de productos, sea durante el proceso de fabricación, sea durante el proceso de acabado de los mismos.

Tenemos que buscar el punto de encuentro entre aquellos que mantienen oficios tradicionales  con auténtica maestría y esta oleada de nuevos artesanos, principalmente jóvenes, que llegan al oficio bien a través de estudios universitarios relacionados con el diseño y las bellas artes, bien a través de la cultura del DIY (Do it yourself: hazlo tu mismo), o de ambos a la vez, personas que llevan además en sus genes una filosofía colaborativa, auspiciada principalmente por el acceso universal y abierto, a través del apoderamiento de la información y el software libre, conocida como cultura open source,  y llevada al mundo real con la producción de objetos, sean éstos artesanos o de otra índole.

Podemos instalarnos en el consabido debate de qué es artesanía y qué no lo es… pero seguramente, solo consigamos despistarnos. Que se realicen ferias y encuentros de makers por todo el planeta no es gratuito, han llegado a la sociedad para quedarse. De hecho, del 28 de mayo al 3 de junio va a tener lugar la European Maker Week, una semana con cientos de actividades relacionadas con este movimiento en 28 países de nuestro continente.

MakerdayGranadaEn Granada, vamos a tener una jornada para hablar de este movimiento y para conocer en primera persona experiencias de diferentes makers. Si te interesa saber más, no puedes faltar al Maker Day Granada, evento organizado por MediaLab UGR, la Facultad de Bellas Artes, la Oficina de Software Libre de la UGR y el Centro Albayzín y  que tendrá lugar el próximo 3 de junio en las instalaciones de este último.

Démosle la bienvenida a los nuevos artesanos del siglo XXI

Para inscribirse o participar pincha aquí

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Las IGP’s llegan a los productos artesanos

Las Indicaciones Geográficas Protegidas, un nuevo reto para el sector de la artesanía

Las diferentes comunidades autónomas españolas han venido estableciendo en su normativa los requisitos que deben cumplir los diferentes territorios para poder ostentar el sello de “zona de interés artesanal”. Principalmente hacen referencia a lugares cuyas características de producción, o comercialización de productos artesanos, son genuinas o especiales debido a su ubicación dentro de la región. Este distintivo de calidad responde al fomento del sector que llevan a cabo las diferentes administraciones competentes en la materia.

En paralelo, la Unión Europea, a partir del Tratado de Maastricht,  busca acercar Europa al ciudadano a través de la defensa y representación de los intereses locales y regionales en la UE. Una de las medidas puestas en marcha para este fin ha sido el reconocimiento de aquellos productos que destacan por su calidad, su especificidad o su concentración en determinados espacios de la Unión. Conocidas por todos son por ejemplo las “Denominaciones de Origen” del vino, los aceites, el jamón u otros productos agrícolas y alimentarios característicos de una zona.

IGPPara ahondar más en estos reconocimientos de calidad, se está trabajando desde diferentes organizaciones para que la UE ponga en marcha ahora una normativa que permita también el fomento de aquellos productos o mercaderías no agroalimentarias especificas de un territorio determinado a través de las llamadas “Indicaciones Geográficas Protegidas (IGP)  no agroalimentarias”.

En Andalucía ya hay varios territorios trabajando para la obtención de este distintivo, auspiciados por la Junta de Andalucía desde su oficina en Bruselas y la Agencia Extenda, como son Mármol de Macael, Cerámica de la Rambla y Piel de Ubrique, de hecho, ya han superado la primera fase de reconocimiento todas ellas y se espera que para 2017 ya ostenten dicho distintivo europeo.

Considero que para las zonas de interés artesanal de nuestro país sería  interesante profundizar más sobre esta nueva iniciativa. Una buena ocasión puede ser asistir en Córdoba, el próximo día 28 de abril, a una Jornada Técnica sobre las Indicaciones Geográficas Protegidas (IGP)  no agroalimentarias (pincha aquí para ver el programa). El sector joyero también se está sumando a esta iniciativa de la mano de su asociación profesional y de la Escuela de FPE del SAE de Joyería, que además es también Centro de Referencia Nacional en este sector.

Con la llegada de las IGP para los productos no alimenticios se abre en Europa otra vía de reconocimiento de la calidad y buen hacer profesional sobre los bienes que se fabrican en determinadas zonas, principalmente los artesanales, por su singularidad y relación directa con el territorio. Sin duda, un suma y sigue muy importante para nuestro sector.

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Artesanía y Calidad

La calidad en la artesanía permite elaborar productos competitivos y aumentar la satisfacción del cliente.

Calidad ArtesanaAsimilar “producto de calidad” con “producto hecho a mano” es algo muy corriente en el mundo de la artesanía. Dicha equiparación puede llevarnos a engaños porque si el producto no obedece a unos parámetros de calidad mínimos para el cliente seguramente se quede para los restos en las estanterías de nuestro taller.

En el sector de la artesanía queda mucho trabajo por hacer en materia de concienciación sobre la calidad, tanto de una actividad laboral como de unos productos, que más allá de valores románticos, suponen una realidad productiva para muchos profesionales a lo largo de todo el planeta. Tener un buen producto no siempre implica elaborarlo de la forma más óptima para reducir costes o alcanzar mayores cotas de satisfacción entre los clientes.

En el mercado global en el que nos desenvolvemos hoy día, es necesario dar un paso más allá y mejorar los procesos de producción, gestión y venta en un taller artesano. Ya no es garantía de éxito el elaborando pieza de cerámicamarchamo de “artesano” como elemento diferenciador e inherente a su propia realidad de producto realizado a mano. Así pues, la calidad se erige como un modelo de organización más eficaz y ordenado, con posibilidad de evaluación y retroalimentación para mejorarlo de forma continua.

Evidentemente, la dedicación y el coste superior de elaboración de un producto hecho a mano sobre uno manufacturado conllevan una serie de valores cualitativos que no se obtendrían de otra forma. Pero esto no es suficiente si no regulamos la producción y estandarizamos tanto el proceso productivo como el acabado, estableciendo indicadores que nos permitan medir a ambos,  además de controlar, con posterioridad, que se implanten las acciones necesarias de mejora.

Instaurar un sistema de calidad como eje vertebrador de la actividad artesanal nos puede ayudar, por consiguiente, a reducir el índice de productos defectuosos, a tener que repetir procesos aumentando el rendimiento, a mejorar los plazos de elaboración y a reducir las posibles taras que supongan futuras devoluciones. En definitiva, aumentar la satisfacción del cliente mejorando nuestra forma de trabajar y revisando que el producto final cumpla con las expectativas del comprador.

Y ahora, para terminar, os propongo un pequeño ejercicio de autoevaluación. ¿os animáis?

ArtempleoQue os parece si ponemos por escrito todos los procesos que seguimos cuando elaboramos nuestros productos artesanos. Quizás está práctica nos ayude a conocer si nuestra forma de  producir es la más adecuada y rentable, ayudándonos a detectar que procesos deberíamos mejorar y cuales deberíamos mantener para aumentar la producción, abaratar costes y controlar que no pongamos a la venta ningún producto defectuoso.

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Días Europeos de la Artesanía 2016 en el Centro Albayzín

DEA_2015_esp_trazadoEl Centro Albayzín, vuelve a abrir sus puertas al público. Será los días 1, 2 y 3 de abril, con motivo de los  Días Europeos de la Artesanía 2016. El objetivo de esta actividad es acercar a la sociedad el mundo de los oficios artesanos, mediante una oferta de eventos para todos los públicos .

El Centro de Albayzín, es un centro de formación profesional para el empleo adscrito al Servicio Andaluz de Empleo, y está calificado por la Comisión Permanente del Consejo Nacional de la Formación Profesional como Centro de Referencia Nacional en Artesanía.

Los Días de la Artesanía tienen su origen en «Les Journées des Métiers d’Art» que se celebran en Francia desde el año 2002 y que en el 2016 celebran su undécima edición. En nuestro país su organización depende del Ministerio de Industria, Energía y Turismo a través de EOI y su cátedra Fundesarte, con la colaboración de los Servicios de Artesanía de las diferentes comunidades autónomas. Este año los países participantes son: España, Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Portugal, Rumanía y Suiza.

DDEEAA CAEn el Centro Albayzín hemos preparado un amplio programa de actividades dirigido a todos los públicos, conjuntamente con el Servicio de Comercio de la Delegación Territorial de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de Granada.

Desde una Feria de Artesanía con stands donde un grupo de artesanos de la provincia de Granada exponen sus productos, una exposición donde se podrán observar las diferentes partes del interior de un piano, un concierto de pianoforte y voz; exhibiciones en directo de talla de madera y de rejilla aplicada al mueble, diferentes talleres infantiles de carácter lúdico con actividades manuales o incluso una zona gastronómica para hacer un alto en el camino y reponer fuerzas; son algunas de las actividades que tendremos previsto realizar durante estos tres días.

Por último, una de las acciones estrella este año va a ser el Programa InFórmate Artesanía 2016 dirigido a profesionales y público en general interesado en la materia, que incluye una serie de charlas sobre diferentes temas de interés para el desarrollo de la actividad profesional en el sector de la artesanía.

Aquí puedes descargarte el programa completo en pdf.

Recuerda que el Centro Albayzín se encuentra en pleno corazón del Barrio del Albayzín de Granada y a tan solo a 5 minutos del centro de la ciudad. En Placeta de la Concepción nº 1, frente al “Convento de la Concha”.

El horario de todas las actividades será: los días 1 y 2 de abril de 11:00 a 20:00 h.; y el día 3 de abril todas las actividades de 11:00 a 16:00 h. excepto la Exposición que será de 11:00 a 14:00 h.

Logo CentroAlbayzín

¡Te esperamos!

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¿Los artesanos en internet? Qué cosas dices…

finger-769300_1280Actualmente un 50 % de las pequeñas y medianas empresas de nuestro país, entre las que se encuentran la mayoría de nuestras empresas artesanas, reconoce que incrementa sus ventas gracias a Internet. Este dato es interesante cuando las estadísticas señalan que solo un 20% de ellas vende online, el  55% no dispone todavía de página web, o incluso el 70% no está presente en las redes sociales; cuando no es de extrañar que la mayoría de los empresarios o profesionales autónomos que están detrás de ellas seguro que sí están personalmente en facebook o twitter.

Por tanto… si las empresas venden gracias a Internet pese a su baja presencia en la red, las que están presentes se beneficiarán aun más, porque les será más fácil llegar a los clientes potenciales y vender, sea directa o indirectamente.

shopping-1015437_1280De hecho, no debemos despreciar los datos que arrojan las estadísticas al respecto. De los 35 millones de internautas que tiene España actualmente, 18,6 millones son compradores online. El perfil de estos compradores es de personas que tienen entre 20 y 44 años, con poder adquisitivo medio-alto y preferentemente de zonas urbanas, personas que de media compran 2,8 veces al mes y se gastan una media de 70 €. Hagamos números… Los talleres artesanos que ofrezcan sus productos por Internet pueden recibir parte de estas ventas, ventas que seguramente no podrían hacer de otra forma, ventas que serían un buen complemento a las ventas directas de la tienda taller.

Si seguimos analizando datos, es interesante destacar lo que responden los internautas compradores  cuando se les pregunta qué les lleva a comprar por Internet, porque la mayoría señala que encuentran mejores precios, la comodidad de comprar sin desplazarse, comprando en casa...la confianza del negocio por recomendación de conocidos, o incluso, por ser el único medio para adquirir ciertos productos. Imagina, por ejemplo, un cliente que desea comprar una pieza de cerámica de fajalauza granadina viviendo en Barcelona, y un conocido le dice que en internet hay un taller artesano que las vende online, un taller que le da garantías porque lo conoció cuando estuvo en Granada; o por otro lado, se encuentra en las redes sociales fotos de las piezas y anuncios de ese taller… entonces ¿qué le impide comprar la pieza que desea sin tener que salir de casa?

En definitiva… No pierdas la oportunidad de estar presente en Internet, sea directamente a través de una página web, sea a través de plataformas de venta online especializadas en productos artesanos, porque podrás incrementar las ventas de tu taller.

Fuente estadística: “Actívate, Google Spain, 2016″ www.google.es/activate
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¿Cuál es tu marca artesana?

grunge-1069198_1920¿Cuántos artesanos elaboran productos similares a los tuyos? ¿Qué os diferencia? Ser un artesano original no debe ser solo una cuestión de marketing, hay que demostrarlo. La mejor manera de hacerlo es mostrando el hecho diferenciador de los productos que elaboramos y que los convierte en piezas únicas y originales. Ese elemento que los distingue podemos recogerlo bajo un único distintivo, el de nuestra marca.

Estandarizar nuestra producción bajo una misma denominación proyecta la  actividad artesanal hacia un referente de prestigio o de pertenencia a un estilo artístico propio, sea éste relacionado con un contexto estilístico determinado sea vinculado ceramic-lamp-266954_1920a un ámbito geográfico concreto. Desde el momento que esto ocurre el cliente vincula nuestra marca a nuestros productos dando valor a sus características particulares. Porque una marca no es solo un logotipo o el nombre con el que identificamos un producto, un taller o una tienda, es  mucho más, es nuestro currículo como artesanos. Que los compradores potenciales de artesanía reconozcan o valoren nuestra identidad significa que valoran nuestros productos y nuestro buen hacer, y por tanto, le están añadiendo un componente psicológico de calidad.

La marca, por tanto, debe ocupar un lugar destacado en la comercialización. Se convierte en el lazo de conexión entre el artesano y el cliente, independientemente del objeto en venta, dado que es sinónimo de garantía de calidad además de elemento diferenciador de otros productos similares de la competencia. Si miramos a nuestro entorno, nos vemos continuamente rodeados de cientos, de miles de marcas en todos los espacios físicos y virtuales, de impactos que atraen de forma subconsciente al consumidor. Con nuestra marca debemos procurar fidelizar a este comprador, atraerlo hacia lo que representamos. Cuanto mayor sea el conocimiento de wax-seal-157834_1280nuestra marca mayores serán los beneficios que obtendremos. Como señalábamos hace tiempo en la entrada de nuestro blog: La marca artesana como hecho diferencial «La marca como oportunidad de negocio  no solo permite mantener el oficio artesano sino generar nuevos nichos de mercado, y por tanto, ingresos para el taller.»

Ya sabes, no pierdas la oportunidad y comienza a construir tu propia marca.

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Talleres artesanos 2.0

tree-200795_1920Hoy día se hace indispensable estar presente  en las redes sociales para que nuestros productos artesanos se conozcan y se valoren. Clientes potenciales podemos tenerlos antes y después, por ejemplo, personas que nos conocen por las redes pueden visitarnos físicamente con posterioridad, o por el contrario, personas que estuvieron en nuestro taller deciden hacerse fans de nuestros perfiles.

¿Pero cómo podemos fidelizar a nuestros clientes a través de las redes?

Una vez que creamos una cuenta en diferentes redes sociales, debemos intentar construir una base de datos de nuestros fans con la información necesaria para mantener con ellos una comunicación constante, sea ésta vía e-mail o a través de una suscripción a una newsletter periódica con contenidos de calidad.

«No olvidemos que es más fácil vender a un suscriptor que a un fan»

Es importante que en la comunicación que mantengamos con nuestros seguidores les ofrezcamos un plus diferenciador respecto a aquellos que solo estén en nuestras redes sociales como espectadores, hay que ofrecer contenidos de valor a cambio de darnos su email en nuestra landing page o de su fidelización siguiendo nuestras comunicaciones. Serán nuestros «clientes virtuales VIP» y debemos tratarlos como se merecen. Ofertar descuentos, ofrecer información o vídeos sobre el proceso de producción, concursos, talleres cortos para que participen, demostraciones en vivo personalizadas, etc. pueden ser algunos ejemplos de actividades que mantendrían el interés hacia nosotros… en definitiva, el interés por nuestros productos, el interés que puede llevarlos a comprar.

Las redes sociales se convierten así en la puerta de entrada digital a nuestro taller artesano. Si en paralelo además formamos parte de alguna de las Marketplace o plataformas de venta online de artesanía como Dawanda, de origen alemán o las españolas ArtesanioManosesmás evitamos que más de un cliente se nos despiste. Estas plataformas no son exclusivamente tiendas online donde los clientes pueden comprar los productos que deseen dentro de una amplia variedad, si no que se convierten también en un magnifico escaparate de tendencias para conocer las creaciones de la competencia y competir en igualdad de Manosesmáscondiciones. Además, al encargarse estas plataformas de toda la infraestructura necesaria de venta y cobro, el artesano puede centrarse en la producción sin tener que estar pendiente de este proceso.

En conclusión, hoy día es fundamental tener presencia y actividad en  las redes sociales para presentar tus productos… y a partir de ahí a vender, sea fidelizando clientes presenciales, sea creando una tienda virtual o formando parte de una plataforma de e-commerce como las comentadas. Es evidente, que como están las cosas, no podemos cerrar ninguna puerta.

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El embalaje de los productos artesanos, una cuestión de estado

El embalaje debe proteger los productos artesanos de daños físicos, químicos y biológicos durante su transporte, manipulación y venta.

pieza de cerámica rota rdDisponer de un buen embalaje para la venta de nuestros productos artesanos no es una cuestión baladí. Podemos producir el objeto más bello del mundo, el más original o el más delicado, pero si llega a nuestros compradores en mal estado terminará en la basura y nuestros clientes se desvanecerán. Por tanto, podemos medir la calidad del producto no solo por su producción sino también por su forma de presentación.

Pensemos además, si la venta se realiza a través de plataformas online o se trata de un producto de exportación, con mayor motivo se debe cuidar la forma de protegerlo y  transportarlo hasta que llegue a su destino. Un buen embalaje debe evitar siempre que sepaper-630065_1920 puedan producir roturas, arañazos, picaduras y desconchones, oxidación, deformación en su estructura, presencia de polillas, etc. La manera de evitarlo es adelantarse con el diseño y construcción de un embalaje adecuado, y para eso, lo mejor es contar con expertos en packaging.

recuerda un buen embalaje

Como señala el diseñador gráfico y creativo Gabriel Suárez en su blog Código Visual, el packaging «…vendría a ser  la ciencia, el arte y la tecnología de inclusión o protección de productos para la distribución, el almacenaje y la venta..

Además de preparar el mejor embalaje para nuestros productos debemos intentar que sea atractivo y representativo de nuestra marca. Citando de nuevo a Gabriel Suárez «Un buen packaging es quizás el cardboard-box-389934_1920elemento que hace más perdurable la imagen de marca de un determinado producto.  Aspectos como lo funcional, lo reutilizable que sea y que su diseño sea atractivo son esenciales para que el envase se convierta en un valioso añadido al producto final»

En definitiva packaging y embalaje van de la mano, mientras el segundo protege nuestro producto el primero se encarga de hacer que pueda desarrollar dicha función de forma atractiva para que refuerce la promoción de nuestra marca y con ella las ventas de nuestro taller artesano. Sin duda, una cuestión de estado para quienes viven de la artesanía…

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Y llegaron los pianos… a la artesanía

AfinandoLos profesionales de una actividad centenaria como la pianería, como tantos otros que ejercen su labor profesional en el ámbito de la fabricación, reparación y mantenimiento de instrumentos musicales, vieron por fin hace unos años como su actividad laboral obtenía el reconocimiento dentro del sector de la artesanía a través de la formación para el empleo. Aprender el oficio hasta ahora se reservaba a aquellos que a modo de aprendices, y de forma autodidacta, conseguían acercarse a un experto que les enseñara, o en muchos casos, saliendo a otros países donde existe una formación acorde con las necesidades profesionales del sector.

Regulación pianos 2

No obstante, a final de los años noventa con la creación del Instituto Nacional de las Cualificaciones (INCUAL), se le empieza a dar importancia a viejas profesiones que siguen teniendo vigencia hoy día pero que nunca llegaron a ser reguladas en nuestro país, principalmente por tratase de sectores productivos pequeños o diseminados geográficamente por todo el territorio sin una fuerza asociativa potente a nivel nacional como ocurre en otros sectores profesionales. Es así como nace la familia profesional de artes y artesanías, y con ella, la definición de las competencias profesionales de dichos oficios, que quedarán recogidas en sus correspondientes cualificaciones.

Si desde la administración educativa, a través del INCUAL, se le daba por fin el reconocimiento merecido a la actividad artesanal, desde la administración laboral, a través del Servicio Público de Empleo Estatal se le da un nuevo impulso, primero con la división de la familia profesional en seis áreas profesionales, entre las que se encuentra la de de Fabricación y mantenimiento de instrumentos musicales, y segundo con la publicación de los certificados de profesionalidad de Regulación de pianos verticales y de cola y de Afinación y armonización de pianos.

Regulación pianosTodo un acierto desde mi punto de vista, pues la pianería, como la luthería o la reparación de instrumentos de viento, entre otros, encajan perfectamente en el ámbito profesional de la artesanía. Las competencias profesionales se asemejan al modelo productivo de otros oficios artesanales, donde se produce y se trabaja con una baja intrusión de maquinarias o herramientas mecanizadas, teniendo en paralelo un elevado componente de tareas manuales en su desarrollo. Como señalan los propios certificados de profesionalidad «este profesional se ubica en el sector artesano relacionado con el subsector de la producción, reparación y mantenimiento de instrumentos musicales en general o de pianos en particular, teniendo como ocupaciones y puestos de trabajo relacionados el de Regulador de pianos verticales, Regulador de pianos de cola o el de Técnico afinador de pianos.»

Para saber más sobre los certificados de profesionalidad publicados en la familia profesional de artes y artesanía pincha aquí.

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